Andmete kasutamine Inforegistris, Storybookis, 1Contactis ja Kreedixis
Selgitus ettevõtlusinfo, kliendisuhete ja nõuete haldamise teenuste erineva eesmärgi, andmekasutuse ja nähtavuse kohta
Inforegister, Storybook, 1Contact ja Kreedix kuuluvad seotud teenuste keskkonda, kuid nende põhifunktsioonid on erinevad. Seetõttu erinevad ka töötlemise eesmärk, kasutatavad andmed, kasutajavaade ja see, kas füüsilise isiku andmeid üldse eraldiseisvalt kuvatakse.
Ettevõtetele suunatud teenuste, võimaluste ja lahenduste tervikülevaade: https://voimalused.inforegister.ee/
1. Teenuste põhirollid
| Teenus | Põhieesmärk | Kas isikul on eraldi profiil? | Kas ettevõte on keskne objekt? | Tüüpiline kasutus |
|---|---|---|---|---|
| Inforegister | Ettevõtlusinfo, ettevõtete ja isikute äriseoste kirjeldamine | Jah | Jah | Ettevõtte- ja isikuprofiilid, rollid, omand, ajalugu, ärivõrgustik, ettevõtte riskid ja finantsinfo |
| Storybook | Ettevõtte ja ettevõtlusega seotud info esitamine sisulises ja nähtavuse kontekstis | Jah, ettevõtlusseose kontekstis | Jah | Ettevõtte digitaalne profiil, ettevõtlusrollid, seotud sisu ja ettevõtte nähtavus |
| 1Contact | Klientidele suunatud B2B CRM ja ettevõtete kontaktibaas | Ei eraldiseisva avaliku isikuprofiilina | Jah | Ettevõtte CRM-kirje, ettevõtte kontaktid ja kliendisuhtlus |
| Kreedix | Nõuete haldamine ja inkassomenetlus | Mitte pelgalt ettevõtlusseose tõttu | Jah, menetluse kontekstis | Nõuded, võlahaldus, menetlusega seotud ettevõtte ja vajadusel esindajate andmed |
2. Inforegister
Inforegistri keskne eesmärk on koondada ja struktureerida ettevõtlusinfot ning näidata ettevõtete ja nendega seotud isikute juriidilisi ja majanduslikke seoseid.
Mida Inforegistris isiku kohta töödeldakse?
- nimi ja isiku usaldusväärseks tuvastamiseks vajalikud identifitseerivad andmed;
- isikukood ja sünniaeg;
- juhatuse liikme, osaniku, asutaja, tegeliku kasusaaja ja muud ettevõtlusrollid;
- rollide algus- ja lõppkuupäevad ning ettevõtlusajalugu;
- ettevõtetega seotud kontakt- ja registriandmed;
- isiku ja ettevõtete vahelised äriseosed ning ärivõrgustik.
Mida Inforegister ei tee?
- Inforegister ei omista füüsilisele isikule eraldi tarbijakrediidi skoori.
- Ettevõtte krediidiskoor, maineskoor, finantsnäitajad ja riskinäitajad jäävad ettevõtte näitajateks ka siis, kui neid kuvatakse ettevõttega seotud isiku vaates.
- Isikuprofiil ei ole eraelu kirjeldav toimik, vaid ettevõtlusseoste vaade.
3. Storybook
Storybook kasutab ettevõtlusega seotud andmeid ettevõtte ja temaga seotud isikute ärilise konteksti esitamiseks. Andmete eesmärk on ettevõtte digitaalse profiili, nähtavuse ja ettevõtlusrollide kirjeldamine, mitte füüsilise isiku eraelu profileerimine.
Storybookis võib isik olla nähtav seoses ettevõttega, kui ta on või on olnud ettevõtte juhatuse liige, osanik, asutaja, tegelik kasusaaja või muus ametlikus ettevõtlusrollis. Isiku seos tuleneb ettevõtlusinfost ja ettevõttega seotud rollist.
- Ettevõttega seotud isikuandmed on seotud ettevõtlusrolli ja ettevõtte profiiliga.
- Ettevõtte näitajad ei muutu Storybookis füüsilise isiku isiklikeks riskinäitajateks.
- Isikuprofiili nähtavuse piiramine ei kustuta automaatselt korrektset ettevõtte juhtimis-, omandi- ega ajaloolist infot ettevõtte kontekstist.
4. 1Contact
1Contact on ettevõtetele ja klientidele suunatud CRM- ja kontaktikeskkond. Selle keskne objekt on ettevõte ning ettevõttega seotud äriline kliendisuhe.
1Contacti tüüpiline andmekasutus hõlmab ettevõtte nime, registriandmeid, ettevõtte kontaktandmeid, kliendisuhtega seotud infot ning ettevõtetevaheliseks suhtluseks vajalikku teavet.
5. Kreedix
Kreedixi põhifunktsioon on nõuete haldamine ja inkassomenetlusega seotud töö. Isiku andmete töötlemine Kreedixis ei teki automaatselt seetõttu, et inimesel on Inforegistris isikuprofiil või ettevõtlusseos.
Füüsilise isiku andmeid töödeldakse Kreedixis siis, kui konkreetse ettevõtte nõude- või inkassomenetluse käigus on isiku roll menetluse jaoks asjakohane ja töötlemiseks on konkreetne eesmärk ning õiguslik alus.
- ettevõte võib olla Kreedixis nõude- või inkassomenetluse subjekt;
- ettevõtte juhatuse liikme või muu esindaja andmeid kasutatakse siis, kui see on menetluse korraldamiseks vajalik;
- Inforegistri isikuprofiili olemasolu ei tähenda, et isik on Kreedixis võlgnik või inkassomenetluse subjekt.
6. Sama andme päritolu ei tähenda sama kasutusviisi
Mitmes teenuses kasutatavate põhiandmete allikas võib olla sama, näiteks Eesti e-äriregister või muu ametlik ettevõtlusinfo allikas. Sama lähteandme kasutamine eri teenustes ei tähenda siiski, et andmeid kasutatakse igal pool samal eesmärgil või kuvatakse samal viisil.
| Andmeliik | Inforegister / Storybook | 1Contact | Kreedix |
|---|---|---|---|
| Ettevõtte registriandmed | Ettevõtlusinfo esitamine ja seoste kirjeldamine | CRM ja kliendisuhe | Nõude- või menetluskontekst |
| Juhatuse liikme info | Ettevõtte ja isiku äriseose näitamine | Vajadusel ettevõtte kontakt-/esinduskontekst | Kui esindaja roll on menetluses vajalik |
| Isikukood / sünniaeg | Isiku usaldusväärne tuvastamine ja õige seose tagamine | Ei ole eraldiseisva avaliku isikuprofiili alus | Ainult konkreetse menetluse vajaduse korral |
| Ettevõtte krediidi- ja riskinäitajad | Ettevõtte analüüs ja äririski kirjeldamine | Ei ole CRM-i põhifunktsioon | Võivad olla menetluse hindamisel asjakohased ettevõtte tasandil |
| Ajaloolised ettevõtlusseosed | Jah, ettevõtlusajaloo osana | Ei ole teenuse põhifookus | Ainult kui menetluse jaoks asjakohane |
7. Registriandmed ja ametlikud allikad
Inforegistri ja seotud teenuste ettevõtlusinfo tugineb suures osas ametlikele registriandmetele ja teistele õiguspärastele ettevõtlusinfo allikatele. Nende hulka kuuluvad eelkõige Eesti e-äriregister, Ametlikud Teadaanded, avalikud riiklikud andmed ning muud õiguspärased ettevõtlusinfo allikad.
Oluline on eristada ametlikke registriandmeid, registri andmeteenuseid ja allalaaditavaid avaandmeid. Allalaaditavate avaandmete koosseis võib ajas muutuda. Näiteks ei sisalda e-äriregistri allalaaditavad avaandmete failid alates 1. novembrist 2024 isikukoode. See ei tähenda, et isikukood ei oleks enam e-äriregistri ametlikes andmeteenustes isiku tuvastamise andmeväli.
8. Isikuprofiili nähtavuse piiramine eri teenustes
Isikuprofiili avaliku nähtavuse piiramine puudutab eelkõige eraldiseisva isikuprofiili avalikku kättesaadavust. See ei tähenda automaatselt kogu alusinfo kustutamist kõigist teenustest.
- Inforegistris ja Storybookis võib korrektne ettevõtte juhtimis-, omandi- ja ajalooline info jääda ettevõtte profiili konteksti.
- 1Contactis jääb alles ettevõtte CRM-kirje, kui selleks on jätkuv kliendisuhte või B2B-tegevuse eesmärk.
- Kreedixis võib andmetöötlus tekkida või jätkuda eraldi nõude- või inkassomenetluse õigusliku aluse tõttu.
9. Kiirülevaade
| Küsimus | Inforegister | Storybook | 1Contact | Kreedix |
|---|---|---|---|---|
| Kas isikul on eraldi profiil? | Jah | Jah, ettevõtluskontekstis | Ei | Mitte pelgalt ettevõtlusseose tõttu |
| Kas ettevõte on keskne objekt? | Jah | Jah | Jah | Jah |
| Kas füüsilisel isikul on krediidi-/riskiskoor? | Ei | Ei | Ei | Ei |
| Kas ettevõtte andmeid kasutatakse? | Jah | Jah | Jah | Jah, menetluse korral |
| Kas ajaloolisi ettevõtlusseoseid kasutatakse? | Jah | Jah, ettevõtluskontekstis | Ei ole põhifookus | Kui menetluse jaoks vajalik |
10. Seotud dokumendid ja juhendid
- Ettevõtetele suunatud teenuste ja võimaluste ülevaade:
- https://voimalused.inforegister.ee/
- Privaatsuspoliitika:
- https://group.kreedix.ee/privaatsuspoliitika/
- Õigustatud huvide analüüs:
- https://group.kreedix.ee/oigustatud-huvide-analuus/
- Isikuprofiili nähtavuse piiramise kord:
- https://group.kreedix.ee/isikuprofiili-nahtavuse-piiramise-kord/
- Isikuandmete vastuvõtjad ja vastuvõtjate kategooriad:
- https://group.kreedix.ee/isikuandmete-vastuvotjad/
- Isikuprofiili nähtavuse piiramise taotlus:
- https://www.inforegister.ee/profiili_piiramine/
Kokkuvõte: teenuste omavaheline seotus ei tähenda identset andmetöötlust. Inforegister ja Storybook kirjeldavad ettevõtlusinfot ja äriseoseid, 1Contact on ettevõtte- ja kliendisuhtepõhine CRM ning Kreedix töötleb andmeid nõuete ja inkassomenetluse kontekstis.